售后政策

根据国家相关法规制定，维果艾佳商城的售后处理条款具体实施如下：
自商品售出之日起（以收货日期为准） 出现问题 享受权益 7日内 出现国家三包所规定的性能保障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 退货、换货或者免费保修 第8日至第15日内 换货或者免费保修 第16日至保修期内 免费保修 所有保修规定均以国家《三包条例》为准则，如本说明有和《三包规定》相冲突之处，以《三包条例》为准。
属下列情况之一的，不在国家相关《三包条例》之列：
1、超过三包有效期的；
2、未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3、非承担三包的修理者（即非厂商指定或特约维修点）拆动造成损坏的；
4、没有有效三包凭证及有效发货票的；
5、擅自涂改三包凭证的；
6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
7、因不可抗力造成损坏的；
8、非产品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等；
9、产品问题在国家相关法律法规规定范围之外。

以上九点皆不退换。